Verizon跟進:停止更換問題Galaxy Note 7 換型號或退款 圖片
繼T-Mobile和AT&T之后,Verizon也于昨晚宣布不再為客戶提供Galaxy Note 7換機服務(wù)。在美國發(fā)生第5起已知的Note 7置換機起火事件之后,三星剛剛作出了暫停生產(chǎn)Note 7的決定。目前全球已有多家運營商停售該機,美國聯(lián)邦監(jiān)管機構(gòu)和消費品安全委員會正在對其進行調(diào)查。一名Verizon發(fā)言人向外媒TheVerge發(fā)去了如下所述的聲明郵件:

三星正配合消費品安全委員會調(diào)查Galaxy Note 7的替換機。鑒于調(diào)查正在進行中,Verizon決定暫停更換Note 7智能機。
任何擔心替換機安全性能的客戶,都可將他們手上的Note 7交還至最初購買的門店,以更換其它智能機,線上客戶也可將Note 7交還至Verizon門店。
如果你正在使用Galaxy Note 7,建議你立即停用。無論購買時間,全美各大運營商都支持退機退款。
從目前來看,Galaxy Note 7很可能是一款有著固始缺陷的設(shè)備,但我們不清楚三星為何沒能及時對Note 7替換機將要發(fā)生的事情有所預(yù)料。



